Главная Контакты Доставка Оплата Гарантия Скидки Отзывы Инструкция Видео
Регистрация Войти

Авторизация

закрыть
Забыли пароль?
+7 (495) 789-36-57
Сумма:
0 pуб.
ЖИВЫЕ РАСТЕНИЯ DENNERLE
ЖИВЫЕ РАСТЕНИЯ DENNERLE

Голосование

результаты
Представьте, что у нас нет возможности оплаты заказа картой курьеру, но есть возможность оплатить картой через интернет. Как вы, скорее всего, поступите? (старт опроса - 20.06)
Я оплачу заказ картой через интернет
Я оплачу заказ наличными
Я не буду делать заказ без возможности оплатить его картой при получении
 

Корзина

Ваша корзина пуста

Доставка

Минимальной сумма заказа при доставке по Москве - 1000 р.

При остальных способах доставки минимальной суммы заказа нет.

Стоимость доставки по Москве и ближайшему Подмосковью

Доставка заказов по Москве осуществляется с понедельника по пятницу, с 10 до 19 часов.
Возможность доставки в другое время необходимо уточнить у менеджера.
В воскресенье служба доставки не работает.

Обычно происходит так:

1. Вы делаете заказ.
2. Менеджер перезванивает Вам, подтверждает заказ и согласовыает день доставки (как правило, доставка возможна уже на следующий день).
3. Утром дня доставки Вы получаете SMS на свой мобильный телефон, в котором указан телефон курьера, доставляющего заказ.
4. Непосредственно перед доставкой курьер звонит Вам и предупреждает о визите.

Наш магазин предлагает очень привлекательные условия по доставке заказанных Вами товаров.
Стоимость доставки зависит от суммы заказа и от места Вашего проживания.

Зона доставки
Сумма заказа
от 1.000 до 4.999 р.от 5.000 до 14.999 р.
от 15.000 р.
Москва и Подмосковье (до 15 км от МКАД)
150 рублей
бесплатно
от 15 до 30 км от МКАД
500 рублей
бесплатно
свыше 30 км от МКАД
Звоните!








Если стоимость заказанного товара меньше 1000 рублей, вы также можете заказать доставку. В этом случае стоимость доставки по Москве составит 400 рублей. Для этого необходимо связаться с нашим сотрудником.

Кроме того, вы можете забрать заказанные товары у нас в офисе самостоятельно, по адресу: г.Москва, ул. Большая Косинская, д.27, бизнес-центр "Косинская мануфактура" (от м.Выхино - автобус 602, маршрутка 602м - 10-15 минут, до остановки "Фабрика" (конечная)).

Если Вы решили забрать заказ самостоятельно - обязательно дождитесь сообщения менеджера о том, что заказ готов и ожидает Вас, или уточните возможность получения по телефону.

Заказывая крупногабаритные и тяжёлые товары (аквариумы от 100 литров), пожалуйста, позаботьтесь о том, чтобы было кому поднять аквариум, так как доставка таких товаров в настоящее время нашей службой доставки осуществляется "до подъезда".

Заказы вручаются только взрослым - пожалуйста, не поручайте приём заказа детям - курьер не отдаст заказ, если у него будут сомнения в совершеннолетии получателя.

Стоимость доставки по России
(доставка по России осуществляется исключительно по предоплате)
Оговорка о сроках отправки заказа:
Мы делаем всё для того, чтобы отправить ваш заказ как можно быстрее. Абсолютное большинство заказов отправляется в течение 1-2 рабочих дней после поступления оплаты. Иногда требуется поступление недостающих позиций от поставщиков, в этом случае возможна задержка до 5 рабочих дней. Если ваш заказ срочный и отправка не терпит отлагательств - вы всегда можете уточнить интересующую вас информацию у наших сотрудников.

          

Курьерские службы СДЭК и Boxberry

Данные службы имеют огромное количество пунктов выдачи заказов во всех крупных городах и в большинстве средних. Узнать, есть ли такой пункт в вашем городе, и где он находится, вы можете на сайте этих компаний. Также возможна доставка "до дверей". По нашему опыту, этот способ доставки является оптимальным по соотношению "Цена / Скорость", особенно для маленьких и средних заказов. Доставка тяжеловесных заказов (например, с грунтами), как правило, стоит несколько дороже, чем у "классических" транспортных компаний (ПЭК, Деловые Линии и т.д.).

Пункты выдачи, как правило, расположены в центральных районах городов, в крупных городах этих пунктов может быть несколько.

Услуги доставки данными службами оплачивается при получении. Доставка заказа от магазина до пункта приёма курьерской службы осуществляется бесплатно.

Если в вашем городе есть пункты выдачи обоих служб, а вы сомневаетесь, какой воспользоваться, мы рекомендуем СДЭК, по нашему опыту, заказы приходят в пункты выдачи быстрее. Однако, выбор всегда остаётся за вами.

На текущий момент (когда вы читаете эти строки), ввиду большой зависимости тарифов от пункта назначения, стоимость доставки возможно рассчитать только в ручную. Доставка заказов небольших габаритов (2-3 кг) по Центральной России, как правило, обходится в 250-300 рублей, однако, эта сумма может быть больше для объёмных посылок. Чтобы заранее рассчитать стоимость доставки, необходимо обратиться к нам, мы посчитаем примерную стоимость. В будущем данный процесс будет автоматизирован.

При оформлении заказа мы просим указывать в графе "адрес" адрес наиболее удобного для вас пункта выдачи заказов. По умолчанию заказы доставляются до пункта выдачи. Если необходима доставка "до дверей" - это необходимо обязательно написать в форме заказа (добавив слова "доставка до дверей") и не забыть указать точный адрес.



1. Наземной почтой.

По предоплате
Стоимость пересылки - 250 рублей
+ 30 рублей за каждые дополнительные 500 г веса заказа (сверх 500 грамм).*

Стоимость пересылки не зависит от расположения заказчика, если соблюдаются следующие условия:

- общий вес заказа составляет не более 10 кг
- заказ может быть доставлен наземным способом

Если же одно или несколько из этих условий не соблюдены - мы рассчитаем и сообщим Вам полную стоимость доставки, после чего заказ можно будет оплатить, или же доплатить необходимую сумму, если заказ уже был оплачен.

Нет нужды вычислять стоимость пересылки с калькулятором в руках - она автоматически рассчитывается в корзине, и вы увидите её ещё до оформления заказа. Оплата заказа означает согласие покупателя со стоимостью пересылки.

ВНИМАНИЕ!

Мы не берем с Вас дополнительной платы за упаковку посылок и доставку их на почту - всё это уже включено в стоимость доставки.
Обращаем Ваше внимание на то, что мы оставляем за собой право изменять фабричную упаковку крупногабаритных товаров для обеспечения безопасности пересылки.

Наложенным платежом
Стоимость пересылки - 400 рублей
+ 30 рублей за каждые дополнительные 500 г веса заказа (сверх 500 грамм).*

При получении заказа покупатель оплачивает стоимость заказа в пользу интернет-магазина, а также комиссию в размере 2% с суммы платежа в пользу "Почты России".

Для способа доставки "Почтой, наложенным платежом" есть ряд ограничений:
1. Стоимость заказанных товаров не должна превышать 5000 рублей (стоимость доставки не учитывается)
2. Наложенным платежом не отправляются:
- грунты, декоративные и питательные
- лампы и светильники с люминесцентными лампами (LED-светильники не попадают под ограничение)
- товары марки ADA
- любые другие товары, в описании которых будет указано, что они наложенным платежом не отправляются
3. Отправка с наложенным платежом осуществляется только наземным способом. В случае, если населенный пункт заказчика находится вне пределов возможности наземной доставки, стоимость пересылки авиапочтой рассчитывается отдельно. Отправления 1-го класса отправляются исключительно по предоплате.

Аквариумы и тумбы почтой не отправляются.

2. Отправлением 1-го класса.

Стоимость пересылки - 450 рублей
+ 165 рублей за каждые дополнительные 500 г веса заказа (сверх 500 грамм).*

Использовать этот способ имеет смысл, если ваш населенный пункт находится вне зоны наземной доставки "Почты России", или вы живёте далеко и хотите получить заказ побыстрее.

Если вы живёте в центральной России, пользоваться этим способом бессмысленно - скорость доставки наземных посылок и бандеролей 1-го класса в этом случае отличается незначительно.

Бандеролями 1-го класса не отправляются длииномерные и крупногабаритные товары (например, люминесцентные лампы).

* Вес рассчитывается заранее, стоимость пересылки рассчитывается исходя из данных системы о весе товаров + вес упаковки. Реальный вес посылки может отличаться от расчётного. Стоимость пересылки определяется на этапе оформления заказа. Пересылка грунтов (питательных и декоративных) осуществляется по двойному тарифу (расчётный вес = вес грунта*2). Вес посылки округляется в большую сторону до 0,5 кг.

Доставка транспортной компанией

Если Вы готовы совершить предоплату заказа (банковской картой, переводом со счёта или через отделение Сбербанка, по квитанции), можно рассмотреть такой способ доставки, как "Транспортная компания" (далее ТК). Мы доставим Ваш заказ до склада транспортной компании в Москве, а Вам надо будет забрать свой заказ со склада ТК в своём городе и рассчитаться за перевозку.

Доставка заказа до терминала транспортной компании в Москве будет стоить 150 рублей.

Заказы стоимостью 5000 рублей и более мы доставим на терминал транспортной компании в Москве бесплатно.

Обычно мы работаем с транспортными компаниями "ПЭК", "Деловые Линии", "Желдорэкспедиция", "ЭрЛайн" (авиаотправки в Норильск), но также можем доставить груз на склад любой ТК по Вашему выбору. На сайтах этих компаний можно приблизительно рассчитать стоимость доставки Вашего заказа и посмотреть, насколько удобно для Вас расположены их склады. Стоимость доставки, как правило, отличается незначительно.






Доставка крупногабаритных и хрупких товаров (например, аквариумов) осуществляется при помощи транспортных компаний и её стоимость рассчитывается индивидуально. В этом случае доставка осуществляется до склада транспортной компании в Вашем городе. Вы можете отдельно заказать услугу экспедирования до Вашего дома, её стоимость мы можем уточнить для Вас.

Обращаем Ваше внимание на то, что некоторые транспортные компании (в частности - Желдорэкспедиция, Деловые Линии, Байкал-Сервис) взимают дополнительную плату (100-250 рублей) за въезд на территорию своих терминалов, разгрузку на перехватывающие склады и т.п. - данные сборы также оплачиваются покупателем при получении груза.

ТК "ПЭК"  подобных сборов не взимает.

Заказы от 20.000 рублей могут быть доставлены нашей службой доставки, если расстояние до Вашего города от Москвы не превышает 150 км. Стоимость доставки в этом случае составит 20 рублей за 1 км от МКАД (определяется при помощи "Яндекс-Карт" и оговаривается зарнее).

Если Вы затрудняетесь с выбором способа доставки -свяжитесь с нами, мы выберем для Вас оптимальный способ доставки.

Обращаем Ваше внимание на то, что в случае, если Вы при заказе не указали название транспортной компании, которой хотите воспользоваться, заказ отправляется через транспортную компанию "ПЭК", если у неё в Вашем городе есть представительство.

Внимание:

При пересылке ламп почтой или транспортными компаниями всегда существует риск того, что лампы могут не доехать целыми. Безусловно, мы принимаем дополнительные меры при упаковке (используем воздушно-пузырьковую плёнку и т.п.), но дать 100% гарантию того, что они не разобьются, мы, к сожалению, не можем.

Поэтому при пересылке ламп по почте или через транспортную компанию риск боя берет на себя покупатель. Благодарим за понимание.
2010 © Akvionika.ru
Создание Интернет-магазина Akvionika.ru - PHPShop. Все права защищены © 2003-2017.