Например: Tetramin
Номер корзины: 173-359
+7 (495) 789-36-57

Доставка

Доставка
Стоимость доставки по Москве и ближайшему Подмосковью

Доставка заказов по Москве осуществляется с понедельника по субботу, с 10 до 22 часов.
Возможность доставки в другое время необходимо уточнить у менеджера.
В воскресенье служба доставки не работает.

Обычно это происходит так:

1. Вы делаете заказ.
2. Менеджер перезванивает Вам, подтверждает заказ и согласовывает день доставки (как правило, доставка возможна уже на следующий день).
3. Утром дня доставки Вы получаете SMS на свой мобильный телефон, в котором указан телефон курьера, доставляющего заказ.
4. Непосредственно перед доставкой курьер звонит Вам и предупреждает о визите.

Наш магазин предлагает очень привлекательные условия по доставке заказанных Вами товаров.
Стоимость доставки зависит от суммы заказа и от места Вашего проживания.

Москва (внутри МКАД)
 
 

Сумма заказа:
от 0 до 4999 р. - 200 рублей
от 5000 р. - бесплатно!

(для юридических лиц - 300 рублей при заказе до 4999 р., оплачивается возврат бухгалтерских документов курьерской службой)

Подмосковье (до 30 км от МКАД)

 
 
Сумма заказа:
от 0 до 9999 р. - 350 рублей
от 10000 р. - бесплатно!
 
Стоимость доставки указана для заказа весом 500 г, за каждые дополнительные 500 г к стоимости добавляется 5 рублей.
Доставка грунтов тарифицируется с весовым коэффициентом "x2".
 
Подмосковье (от 30 до 100 км от МКАД)
независимо от суммы заказа - 500 р.
 
Стоимость доставки указана для заказа весом 500 г, за каждые дополнительные 500 г к стоимости добавляется 10 рублей.
Доставка грунтов тарифицируется с весовым коэффициентом "x2".
 
Санкт-Петербург* (НОВОЕ!)
 
 
Сумма заказа:
от 0 до 9999 р. - 350 рублей
от 10000 р. - бесплатно!
 
* - в границах следующих районов: Адмиралтейский, Василеостровский, Выборгский, (кроме пос. Левашова), Калининский, Кировский, Красногвардейский, Красносельский (кроме Горелово и г. Красное село), Московский, Невский, Петроградский, Приморский, (кроме Лахта-Ольгино, Юнтолово, пос. Лисий Нос), Фрунзенский, Центральный.
 
Стоимость доставки указана для заказа весом 500 г, за каждые дополнительные 500 г к стоимости добавляется 5 рублей.
Доставка грунтов тарифицируется с весовым коэффициентом "x2".
 
Стоимость доставки рассчитывается автоматически в корзине при выборе способа доставки.

Кроме того, вы можете забрать заказанные товары у нас в офисе самостоятельно, по адресу: г.Москва, ул. Кусковская, д.20А, подъезд №5, офис 703.

Если Вы решили забрать заказ самостоятельно - обязательно дождитесь сообщения менеджера о том, что заказ готов и ожидает Вас, или уточните возможность получения по телефону.

Заказывая крупногабаритные и тяжёлые товары (аквариумы от 100 литров), пожалуйста, позаботьтесь о том, чтобы было кому поднять аквариум, так как доставка таких товаров в настоящее время нашей службой доставки осуществляется "до подъезда".
 
Заказы вручаются только взрослым - пожалуйста, не поручайте приём заказа детям - курьер не отдаст заказ, если у него будут сомнения в совершеннолетии получателя.



Также вы можете оформить доставку до ближайшего к вам пункта выдачи заказов курьерской службы "СДЭК".
Выбрать пункт доставки и узнать стоимость доставки до него можно непосредственно при оформлении заказа.

Стоимость доставки по России
(доставка по России осуществляется исключительно по предоплате)

Оговорка о сроках отправки и доставки заказа:
Мы делаем всё для того, чтобы отправить ваш заказ как можно быстрее. Абсолютное большинство заказов отправляется в течение 1-2 рабочих дней после поступления оплаты. Иногда требуется поступление недостающих позиций от поставщиков, в этом случае возможна задержка до 5 рабочих дней. Если ваш заказ срочный и отправка не терпит отлагательств - вы всегда можете уточнить интересующую вас информацию у наших сотрудников.
Также обращаем внимание на то, что наш магазин не несёт ответственности за соблюдение сроков перевозки всеми перечисленными ниже компаниями, включая "Почту России", так как мы никак не можем на это повлиять, но, разумеется, мы окажем всё необходимое содействие в разрешении любых вопросов.


Курьерские службы СДЭК и Boxberry

Данные службы имеют огромное количество пунктов выдачи заказов во всех крупных городах и в большинстве средних. Узнать, есть ли такой пункт в вашем городе, и где он находится, вы можете на сайте этих компаний. По нашему опыту, этот способ доставки является оптимальным по соотношению "Цена / Скорость", особенно для маленьких и средних заказов. Доставка тяжеловесных заказов (например, с грунтами), как правило, стоит несколько дороже, чем у "классических" транспортных компаний (ПЭК, Деловые Линии и т.д.).

Выбрать пункт доставки и узнать стоимость доставки до него можно непосредственно при оформлении заказа.

Стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа и оплачивается вместе со стоимостью товара. При получении вы ничего не платите.

В случае, если оплаченный заказ прибыл в пункт выдачи СДЭК/Boxberry, но по независящим от интернет-магазина "Аквионика" причинам не был получен адресатом, заказ возвращается обратно в магазин, и отправляется повторно только после оплаты стоимости возврата и повторной пересылки. Пожалуйста, внимательно читайте SMS от курьерских служб и отслеживайте движение ваших посылок.

 

1. Наземной почтой.

Стоимость пересылки вашего заказа зависит от состава заказа (от веса) и от вашего местонахождения. Стоимость рассчитывается автоматически в корзине по вашему почтовому индексу через онлайн-сервис "Почты России".

ВНИМАНИЕ!

Мы не берем с Вас дополнительной платы за упаковку посылок и доставку их на почту - всё это уже включено в стоимость доставки. (Исключение - пересылка люминесцентных ламп и других хрупких длинномеров, доп.информацию см. в конце раздела).
Обращаем Ваше внимание на то, что мы оставляем за собой право изменять фабричную упаковку крупногабаритных товаров для обеспечения безопасности пересылки.

Наложенным платежом - временно не осуществляется
(отправка наложенным платежом не производится в следующие регионы: респ.Саха(Якутия), Амурская обл., Хабаровский край, Еврейская АО, Приморский край, Магаданская обл., Чукотский АО, Сахалинская обл., Камчатская обл.)

При получении заказа покупатель оплачивает стоимость заказа в пользу интернет-магазина, а также комиссию в размере 2% с суммы платежа в пользу "Почты России".

Для способа доставки "Почтой, наложенным платежом" есть ряд ограничений:
1. Стоимость заказанных товаров не должна превышать 5000 рублей (стоимость доставки не учитывается)
2. Наложенным платежом не отправляются:
- грунты, декоративные и питательные
- лампы и светильники с люминесцентными лампами (кроме LED-светильников)
- запасные части для оборудования
- любые другие товары, в описании которых будет указано, что они наложенным платежом не отправляются
3. Отправка с наложенным платежом осуществляется только наземным способом. В случае, если населенный пункт заказчика находится вне пределов возможности наземной доставки, стоимость пересылки авиапочтой рассчитывается отдельно. Отправления 1-го класса отправляются исключительно по предоплате.
 
Аквариумы и тумбы почтой не отправляются.

Мы оставляем за собой право отказа в отправке товара без оплаты (т.е., наложенным платежом), даже если заказ не подпадает под перечисленные выше критерии.
 

Доставка транспортной компанией

Если Вы готовы совершить предоплату заказа (банковской картой, переводом со счёта или через отделение Сбербанка, по квитанции), можно рассмотреть такой способ доставки, как "Транспортная компания" (далее ТК). Транспортная компания заберет ваш заказ у нас на складе, а вам надо будет забрать свой заказ со склада ТК в своём городе и рассчитаться за перевозку. При необходимости можно заказать доставку до дверей (за отдельную плату).

Обращаем ваше внимание, что при отправке заказа транспортными компаниями (кроме СДЭК и Боксберри) забор груза со склада магазина оплачивает покупатель, вместе с перевозкой в свой город! Мы бесплатно доставим на склад транспортной компании заказ стоимостью от 50.000 рублей.

Обычно мы работаем с транспортными компаниями "ПЭК", "Деловые Линии", "Желдорэкспедиция", но также можем отправить груз любой ТК по Вашему выбору. На сайтах этих компаний можно приблизительно рассчитать стоимость доставки Вашего заказа и посмотреть, насколько удобно для Вас расположены их склады. Стоимость доставки у разных компаний по одним и тем же направлениям может отличаться.
 
 
Доставка крупногабаритных и хрупких товаров (например, аквариумов) осуществляется при помощи транспортных компаний и её стоимость рассчитывается индивидуально. В этом случае доставка осуществляется до склада транспортной компании в Вашем городе. Вы можете отдельно заказать услугу экспедирования до Вашего дома, её стоимость мы можем уточнить для Вас.

Обращаем Ваше внимание на то, что некоторые транспортные компании (в частности - Желдорэкспедиция, Деловые Линии, Байкал-Сервис) взимают дополнительную плату (100-250 рублей) за въезд на территорию своих терминалов, разгрузку на перехватывающие склады и т.п. - данные сборы также оплачиваются покупателем при получении груза.

ТК "ПЭК"  подобных сборов не взимает.

Заказы от 20.000 рублей могут быть доставлены нашей службой доставки, если расстояние до Вашего города от Москвы не превышает 150 км. Стоимость доставки в этом случае составит 20 рублей за 1 км от МКАД (определяется при помощи "Яндекс-Карт" и оговаривается зарнее).

Если Вы затрудняетесь с выбором способа доставки -свяжитесь с нами, мы выберем для Вас оптимальный способ доставки.

Обращаем Ваше внимание на то, что в случае, если Вы при заказе не указали название транспортной компании, которой хотите воспользоваться, заказ отправляется через транспортную компанию "ПЭК", если у неё в Вашем городе есть представительство.

Внимание:

При пересылке ламп почтой или транспортными компаниями всегда существует риск того, что лампы могут не доехать целыми. Безусловно, мы принимаем дополнительные меры при упаковке (используем воздушно-пузырьковую плёнку и т.п.), но дать 100% гарантию того, что они не разобьются, мы, к сожалению, не можем.
 
Поэтому при пересылке ламп по почте или через транспортную компанию риск боя берет на себя покупатель. Благодарим за понимание.
 
При пересылке ламп и других хрупких длинномерных товаров, взимается дополнительная плата за упаковку (картонный тубус) в соответствии с текущей ценой упаковки и количеством. В случае, если требуется меньшая длина тубуса, мы отрежем лишнее, без компенсации стоимости остатков, идущих в отход.
Ваш город - Москва,
угадали?
Перейти на мобильную версию сайта
Да, перейти Остаться на основной версии