Sera

От «предприятия c одним человеком» к глобальному игроку на рынке
История успеха фирмы sera началась более четырех десятилетий назад: Джозеф Равнак, который уже приобрел отличную репутацию в сфере продаж живого корма для аквариумных рыб, основал свою собственную компанию в 1970 году. Первое время он работал самостоятельно в качестве единственного работника на «предприятии с одним человеком» и постепенно, шаг за шагом, превратил свое детище в ведущего поставщика продукции для аквариумов, садовых прудов и террариумов. Сегодня, богатое традициями, семейное предприятие реализует свои высококачественные корма, средства по уходу и оборудование в более чем 80 странах мира и имеет филиалы почти на всех континентах. Кроме головного офиса, расположенного в г. Хайнсберг, Германия, фирма sera имеет филиалы в США, Франции, Италии, Чехии и Китае. По всему миру в компании работает более 200 сотрудников.

Поставщик полного ассортимента продукции для аквариумов, садовых прудов и террариумов
Ассортимент кормов всегда был основой бизнес-сегмента. Фирма sera в 1970-е годы произвела революцию в отрасли благодаря уникальной процедуре сухой заморозки. Консервация различных кормовых организмов, таких, как мотыль или трубочник, при оптимальном сохранении содержащихся в них питательных веществах и витаминах, стало впервые возможно именно благодаря этой технологии.

Высококачественные корма, производимые фирмой, быстро стали синонимом качества, надежности и сбалансированного питания. sera випан (sera Vipan) является хорошим примером. Этот классический хлопьевидный корм, появившийся в ассортименте с 1972 года, по-прежнему является одним из наиболее продаваемых кормов.

Ассортимент продуктов по уходу за аквариумом постоянно оптимизируется и расширяется. Средства по уходу за водой и средства по уходу за растениями, а также препараты для лечения декоративных рыб развились в существенный сегмент в деятельности компании.

Помимо высокого уровня знаний по уходу за аквариумом, фирма sera также обладает многолетним опытом и компетентностью в области ухода за садовым прудом, а также в террариумистике. К концу семидесятых годов, был разработан и создан обширный ассортимент продукции для прудов: различные виды кормов, кондиционеры и средства по уходу за водой. Продукты для черепах и других рептилий также были добавлены в ассортимент продукции.

Кроме того, в 1980-х – 1990-х годах фирма sera добавила в ассортимент оборудование и аксессуары, такие как фильтры и фильтрующие материалы, измерители параметров воды, системы освещения, а также аквариумные нагреватели.

На сегодняшний день ассортимент фирмы sera содержит почти полный спектр, согласованной друг с другом продукции, для пресноводных и морских аквариумов, садовых прудов и террариумов.

Качество «Сделано в Германии»
sera продукты производятся в соответствии со строгими требованиями к качеству, соблюдение которого постоянно контролируется в собственной лаборатории. Лучший пример: корма для декоративных рыб и рептилий. На предприятии компании в г. Хайнсберг, на многочисленных производственных линиях производятся, разливаются и упаковываются различные sera продукты, такие как корма, средства по уходу, лекарственные средства или фильтрующие материалы, которые сразу же отправляются оптовым и розничным покупателям. Как правило, всего лишь несколько дней проходит между изготовлением продукции и прибытием ее в зоомагазин. Таким образом, гарантируется максимальная свежесть продукции и длительный срок ее хранения.

Фирма sera обеспечивает качество обширного ассортимента путем соблюдения строгих правил, установленных стандартом «Надлежащая производственная практика» (Good Manufacturing Practice). Эти правила признаны во всем мире.

Они служат для защиты потребителей и распространяется на весь производственный процесс – от контроля качества при приемке сырья и вплоть до получения готового продукта. Аквариумисты, террариумисты и владельцы прудов во всем мире оценивают это по достоинству.

«Место встречи» для передачи ноу-хау и знаний
Качество, исследование и профессиональная компетенция сделали фирму sera специалистом в аквариумистике, террариумистике и уходе за садовым прудом. В своем собственном центре повышения квалификации в г. Хайнсберг, а также на семинарах, проходящих во всем мире, специалисты компании передают ее специальные знания своим торговым партнерам. Эксперты фирмы sera, такие как Дитер Унтергассер и профессор д-р Гюнтер Шмаль регулярно информируют о практически значимых постановках вопросов (задач) и путях их решения.

Кроме того, хорошо зарекомендовала себя программа помощи специализированным предприятиям розничной торговли – фирма sera в сотрудничестве с Ассоциацией немецких клубов аквариумистов и террариумистов (Verband Deutscher Vereine für Aquarien- und Terrarienkunde (VDA)) проводит семинары специально для ветеринаров.

Их цель: Более глубоко ознакомить ветеринаров с вопросами ухода за аквариумными и прудовыми рыбами и диагностики их болезней. Торговля и потребители выигрывают от этого в равной степени – улучшаются меры по защите животных, появляется больше здоровых животных и повышается качество консультаций.